Stanowisko obsługi klienta Poniższy artykuł przedstawia najczęstsze role obsługi klienta i niektóre czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze odpowiednich nazw stanowisk. 1 Głównym celem stanowiska jest wykonywanie wszelkich zadań związanych ze wspieraniem przed- i posprzedażnym klientów firmy. Podstawowe obowiązki. 2 Lista stanowisk z obszaru zawodowego - Sprzedaż / Obsługa klienta - portalu 3 Zainteresowała Cię oferta pracy na stanowisko Specjalisty ds. Relacji z Klientami? Zobacz, czego oczekiwać i na jakie zarobki możesz liczyć. 4 Account Executive to stanowisko wywodzące się z branży reklamowej i dość trudne do dosłownego przetłumaczenia na język polski - obecnie utarło się już określenie „opiekun klienta”, po części definiujące zakres obowiązków osób obsadzanych na tym stanowisku. 5 W ofertach pracy do obsługi klienta pojawiają się przede wszystkim wymagania takie jak umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i sprzedażowe. Dobry doradca powinien z łatwością wzbudzić zaufanie klienta i umieć przekonać go do konkretnego produktu. Podobnie jest z CV oraz listem motywacyjnym specjalisty ds. obsługi klienta czy też doradcy. 6 Pracownik biura obsługi klienta wykonuje różne zadania w zależności od firmy. Zakres obowiązków zawsze jednak wiążą się z pomocą klientowi w sprawach dotyczących usług i towarów oferowanych przez dany sklep lub markę. 7 Przedstawiciele obsługi klienta odpowiadają na pytania klientów dotyczące produktów/usług firmy, zasad i procedur. Ponadto rozwiązują problemy, przyjmują zamówienia, obsługują zwroty, odpowiadają na reklamacje i proaktywnie dostarczają informacji o ofercie firmy. 8 Chcesz w kilka minut przygotować skuteczne CV i list motywacyjny doradcy klienta? Wypróbuj nasz kreator, gdzie znajdziesz skuteczne szablony oraz gotowe przykłady. Stwórz CV i list motywacyjny w kilka minut tutaj. Wybierz atrakcyjną formę CV i pokaż, że angażujesz się w szukanie pracy, stwórz swoje CV tutaj. 9 więcej Junior Customer Service Manager / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta EDISON Hybrydowa / zdalna in Kraków, małopolskie Kontrakt B2B. Specjalista ds obsługi klienta CV 10 Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta jest przede wszystkim podejmowanie wszelkich działań, które mają na celu. 11